作者:1 時(shí)間:2019-03-09 21:29:25
微信的威力讓人嘆為觀(guān)止。有人統計過(guò)微信的發(fā)展速度:自2011年1月21日推出到用戶(hù)過(guò)億,微信用了433天;從1億到2億用戶(hù),它耗時(shí)172天;從2億到3億用戶(hù),微信只花了120天。也就是說(shuō),在這120天內,每秒鐘就有近10人注冊了微信。
隨之而來(lái)的是所謂的微信營(yíng)銷(xiāo)成功案例時(shí)有耳聞,但本人以為,在微信自身模式尚未成熟、微信營(yíng)銷(xiāo)剛剛在路上的現在,所謂的成功路徑還遠沒(méi)有定論,一切都需要眾多參與者們共同探索。本人斗膽將一愚之見(jiàn)與各位分享,也算拋磚引玉。
微信很火,但客觀(guān)的說(shuō),現在仍是一個(gè)新生事物,在國內的覆蓋人群仍然有限且人群特征相對集中。因此,企業(yè)一定要保持理性,適合自己的才是好東西,微信同樣如此。
開(kāi)展微信營(yíng)銷(xiāo)之前,企業(yè)要做好調研,通過(guò)官方的統計數據也好,通過(guò)身邊用戶(hù)的了解也好,通過(guò)正式的市場(chǎng)調研也好,總之要了解所要涉足的微信平臺是否和自己產(chǎn)品及品牌的目標人群吻合,比例有多少,而后再來(lái)判斷企業(yè)開(kāi)展的可能性及投入力度。
微信應用“許可式”的特點(diǎn),使品牌與用戶(hù)之間的對話(huà)多了自主選擇的因素,這部分用戶(hù)雖然可以被定義為品牌的忠誠用戶(hù),但他們也可以隨時(shí)關(guān)閉與品牌之間的互動(dòng),此點(diǎn)對于商家可能更為殘酷。
有一個(gè)觀(guān)點(diǎn),筆者非常認同:網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),內容為王。微信,形于微,而重于信。通過(guò)提供有效的價(jià)值,讓用戶(hù)對企業(yè)產(chǎn)生信任和依賴(lài),遠比吸引眼球重要得多。
至少從目前來(lái)看,像微博那樣,一味追求粉絲數量、依賴(lài)轉發(fā)、推送廣告的方式,在微信現有的模式下是不靠譜的。微信的信息是一對一的,是主動(dòng)收取的,這是企業(yè)推廣時(shí)非??粗氐?/span>“精準”。而他的背后其實(shí)還有另一面,那就是“互動(dòng)”,微信的特質(zhì)使用戶(hù)對他的期望值更高。微信的用戶(hù)是要哄的,遠離那些冷冰冰的智能式回復,多一些情感的、口語(yǔ)化的、輕松的、有創(chuàng )意的互動(dòng)交流,相信吧,口碑營(yíng)銷(xiāo)會(huì )讓你的微信影響質(zhì)量、數量雙提升。
微信的低門(mén)檻、精準、時(shí)尚是吸引眾多商家前仆后繼加入其中的重要因素,似乎有了微信就找到了通往成功的捷徑。事實(shí)恰恰相反,微信用戶(hù)更具個(gè)性化、更看重服務(wù),且忠實(shí)用戶(hù)的覆蓋速度也不會(huì )如想象中那么神速。對于企業(yè)來(lái)說(shuō),微信開(kāi)通易,維護難,且不說(shuō)為了做好服務(wù),需要企業(yè)投入比微博之類(lèi)更多的人力,單是如何在內容上讓那些強關(guān)系的信友們歷久彌新,都是一件非??简炛橇Φ氖虑?。微信對企業(yè)的策劃能力、運營(yíng)和服務(wù)能力挑戰更大。
所以說(shuō),微信時(shí)代來(lái)襲,將掀起商家與用戶(hù)又一場(chǎng)斗智斗勇的好戲,你做好準備了嗎?
微信的威力讓人嘆為觀(guān)止。有人統計過(guò)微信的發(fā)展速度:自2011年1月21日推出到用戶(hù)過(guò)億,微信用了433天;從1億到2億用戶(hù),它耗時(shí)172天;從2億到3億用戶(hù),微信只花了120天。也就是說(shuō),在這120天內,每秒鐘就有近10人注冊了微信。
隨之而來(lái)的是所謂的微信營(yíng)銷(xiāo)成功案例時(shí)有耳聞,但本人以為,在微信自身模式尚未成熟、微信營(yíng)銷(xiāo)剛剛在路上的現在,所謂的成功路徑還遠沒(méi)有定論,一切都需要眾多參與者們共同探索。本人斗膽將一愚之見(jiàn)與各位分享,也算拋磚引玉。
微信很火,但客觀(guān)的說(shuō),現在仍是一個(gè)新生事物,在國內的覆蓋人群仍然有限且人群特征相對集中。因此,企業(yè)一定要保持理性,適合自己的才是好東西,微信同樣如此。
開(kāi)展微信營(yíng)銷(xiāo)之前,企業(yè)要做好調研,通過(guò)官方的統計數據也好,通過(guò)身邊用戶(hù)的了解也好,通過(guò)正式的市場(chǎng)調研也好,總之要了解所要涉足的微信平臺是否和自己產(chǎn)品及品牌的目標人群吻合,比例有多少,而后再來(lái)判斷企業(yè)開(kāi)展的可能性及投入力度。
微信應用“許可式”的特點(diǎn),使品牌與用戶(hù)之間的對話(huà)多了自主選擇的因素,這部分用戶(hù)雖然可以被定義為品牌的忠誠用戶(hù),但他們也可以隨時(shí)關(guān)閉與品牌之間的互動(dòng),此點(diǎn)對于商家可能更為殘酷。
有一個(gè)觀(guān)點(diǎn),筆者非常認同:網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),內容為王。微信,形于微,而重于信。通過(guò)提供有效的價(jià)值,讓用戶(hù)對企業(yè)產(chǎn)生信任和依賴(lài),遠比吸引眼球重要得多。
至少從目前來(lái)看,像微博那樣,一味追求粉絲數量、依賴(lài)轉發(fā)、推送廣告的方式,在微信現有的模式下是不靠譜的。微信的信息是一對一的,是主動(dòng)收取的,這是企業(yè)推廣時(shí)非??粗氐?/span>“精準”。而他的背后其實(shí)還有另一面,那就是“互動(dòng)”,微信的特質(zhì)使用戶(hù)對他的期望值更高。微信的用戶(hù)是要哄的,遠離那些冷冰冰的智能式回復,多一些情感的、口語(yǔ)化的、輕松的、有創(chuàng )意的互動(dòng)交流,相信吧,口碑營(yíng)銷(xiāo)會(huì )讓你的微信影響質(zhì)量、數量雙提升。
微信的低門(mén)檻、精準、時(shí)尚是吸引眾多商家前仆后繼加入其中的重要因素,似乎有了微信就找到了通往成功的捷徑。事實(shí)恰恰相反,微信用戶(hù)更具個(gè)性化、更看重服務(wù),且忠實(shí)用戶(hù)的覆蓋速度也不會(huì )如想象中那么神速。對于企業(yè)來(lái)說(shuō),微信開(kāi)通易,維護難,且不說(shuō)為了做好服務(wù),需要企業(yè)投入比微博之類(lèi)更多的人力,單是如何在內容上讓那些強關(guān)系的信友們歷久彌新,都是一件非??简炛橇Φ氖虑?。微信對企業(yè)的策劃能力、運營(yíng)和服務(wù)能力挑戰更大。
所以說(shuō),微信時(shí)代來(lái)襲,將掀起商家與用戶(hù)又一場(chǎng)斗智斗勇的好戲,你做好準備了嗎?
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